管理人のべぎやすです。
今回は、顧客情報を一元管理する簡単操作の「みんなのマネージャー」、のご紹介です。
管理人は大昔に消費者金融でアルバイトしたことがあります。
まだコンピュータシステムが始まった頃でしたね。
バイトで督促係。
お金を返してくださいと電話をする役目です。
おかげで電話が大嫌いになりました。
それはともかく。
当時は、パソコンは会社全体で数台、という頃で今とは全く環境が違います。
なにしろ、ローマ字かな漢字入力システムがなかった時代ですからね~
日本語は電子タイプライターで打つとか、漢字は一覧表の中から選んでとか、今考えたら驚くほど効率の悪い時代でした。
そんな状況でも顧客管理はやらないといけない。
当時は紙に打ち出して、そこに状況を書き込むという事になってましたね。
今ならコンピュータに入力すればそれがずっと履歴として残るんですが、当時はそんな物ありませんから、毎回紙に書き直してました。
当然、ヌケモレだらけで、お客さんに電話をかけたら、その話は前にもしましたよ、なんて怒られてましたね。
今とはずいぶん違いますよね~
でも、当時は逆に人間がお客さんの名前とか、履歴を結構覚えていて、それでなんとかなってたりもしましたけど。
とはいえ。
今ではそんな仕組みでは話になりませんから、もうちょっと誰でも出来るような管理体制を作る必要がある。
そのためにはソフトが必要ですよね~
それでも、会社によってはというか、個人事業主なんかだと、そのあたりにお金をかけたくないというところもあるでしょう。
経費を削減したいから、ソフトは入れたくないとか。
自分のパソコンには、オフィスは入れるけど、会社のパソコンにはもったいないとか。
特に、儲かっていない初期段階ではそういうのはあると思います。
それでも、顧客管理はやらないといけない。
だから、エクセルやアクセスがなくても動くフリーソフトはないか、と探すわけですよね?
そして、そういうソフトはあります。
ということで。
この記事では、顧客情報を一元管理する簡単操作の「みんなのマネージャー」、を紹介したいと思います。
顧客情報を一元管理する簡単操作の「みんなのマネージャー」でラクラク管理!
この、「みんなのマネージャー」、を使えば、顧客情報の管理がやりやすくなるようです。
具体的に何が出来るのかは以下の通り。
==ここから==
簡単操作で個人の趣味から顧客情報まで幅広く対応できる情報管理ソフトです。
・エクセルのような操作感覚でデータ入力・登録ができます。
・アクセスもエクセルも不要です、単独で動作します。
・基本入力タブの分類欄とグループ欄の項目を自由に変更できます。
使用目的に合わせた登録によりデータ検索が容易になります。
・フリー入力欄やメモ欄を用意していますので様々な情報をお好みで登録できます。
・予定や対応を入力する事ができますので、後で履歴が簡単に分かります。
・デスクトップ画面をキャプチャし、画像を登録できます。
・インターネットのアドレス(URL)を多数登録できます。ネットへ簡単にアクセス可能となります。
1年間すべての機能がご利用できます。
==ここまで==
ということだそうです。
こういう顧客管理ソフトは、有料、無料、色々ありますが、これもその中の一つ。
エクセルやアクセスをベースにしたソフトもありますから、使えるならそれもいいと思います。
ただ、このソフトはエクセルやアクセスがなくても動くので、オフィスをインストールしたくない人にはいいでしょうね。
いずれにしても、紙の台帳だけでなんとかしようというのは手間暇がとてもかかりますから、ソフトを使うほうが良いと思いますよ!
※1年間は無料で使えますが、1年経過すると機能制限がかかるそうです。ご注意下さい。
管理人のまとめ
今回は、顧客情報を一元管理する簡単操作の「みんなのマネージャー」、の紹介でした。
管理人は、今は顧客情報を管理しないといけないような仕事をしていないので、こういうソフトの必要性を感じないんですが、本当に長い付き合いをする商売の場合はとても重要なお話だと思います。
そういう場合は特に履歴を管理できるようにしておかないと後で困りますよね。
今は始めたばかりでも、何年もやっていくならはじめから導入していたほうが良いでしょう。
こういうソフトを使えば初期費用はほとんどいりませんし。
顧客情報を一元管理する簡単操作の「みんなのマネージャー」、うまく使って下さいね!
●興味がある方はこちらのページから内容を確認して下さい。
(参考)作者のHP