管理人のべぎやすです。
今回は、宿泊業の顧客管理を支援するソフト！「商い繁昌 女将さん」、のご紹介です。
管理人、宿泊業をやったことはありませんが、ホテルや旅館を利用したことはあります。
まあ、だれでも利用はするでしょうけど。
ビジネスホテルもあれば、高級ホテルもあるし、民宿もありますね～
値段の高いところから安いところまで、都会もあれば田舎もある。
いわゆるピンきりというやつでしょうかね。
それで。
どこでも大変なんだろうなと思うのが顧客管理。
一見さんもいれば常連客もいる。
常連客に失礼があって使ってもらえなくなったらまずいし、一見さんだと思っていた人が馴染みの客になってくれることもある。
問題は。
そういうことを管理できる仕組みがあるかどうか。
一度見た人の顔と名前は忘れないという人もいるそうですが、普通の人にはそんな芸当はできない。
なので、顧客データを蓄積するわけですがそういうものを使いこなせるかとかそのあたりが問題なんですよね～
下手をするとただデータを取っているだけで、売上は手計算してますとか、わけのわからない場合もありますから。
なので。
そうならないためのソフトが必要でしょう。
ということで。
この記事では、宿泊業の顧客管理を支援するソフト！「商い繁昌 女将さん」、を紹介したいと思います。
「商い繁昌 女将さん」で宿泊業の顧客管理をラクに！
この、「商い繁昌 女将さん」を使えば、宿泊業の顧客管理がラクになるそうです。
具体的に何が出来るのかは以下の通り。
＝＝ここから＝＝
☆ 出力帳票例 売上票、請求書、クレジット、クーポン、未回収売上、売掛金残高、月別店舗別売上集計、売上日報、売上集計表、出卓実績表、法人別売上順位表、顧客別売上順位表、売上表チェック、売掛金消込チェック、各種マスタ一覧、入館予定一覧、宿泊予約表、荷札、各種宛名、ラベルほか
☆ 特徴
館内の5部門を部門別に売上管理できます。
各部門のフロントと経理で同時使用ができます。
4月からの消費税総額表示に対応しています。
売上データを登録しなくても売上票だけを印刷することもできます。
☆ 正規版料金
本製品は機能制限した体験版のため無料です。
現在パイロットユーザ募集中につき初期費用は無料です。
1500円/月だけで正規版ユーザとして登録可能です。
☆ 補足
Access の無い人は先に無料の「商い繁昌名刺ランタイム付き」をインストールして下さい。
月刊誌「Windows100%」3月号の「最新厳選フリーウェア70本」に紹介されました。
＝＝ここまで＝＝
ということだそうです。
大きなホテルやチェーン店であればこういうシステムは導入されているんでしょうけど、地元のビジネスホテルのような場合は、こういうシステムが無かったりするんでしょう。
ここで紹介しているものは体験版ですので、どんなものか試しに導入してみてはと思いますね。
管理人のまとめ
今回は、宿泊業の顧客管理を支援するソフト！「商い繁昌 女将さん」、の紹介でした。
管理人も会社に勤務していたときはそれなりに出張にも行きましたから、ホテルも色々泊まりました。
ほとんどのところは可もなく不可もなくと言う感じですが、サービスが適度なところはまた使おうかなと思いましたね。
実際に宿泊した中では東横イン。
出張で宿泊するにはちょうどいい感じでした。
テレビはなくてもネットは繋がるというイメージ。
今どきネットがあればテレビは要らないけど、報告書を作成するときのパソコンはつなぎたいというのが管理人の感覚なんですが、それがちょうどいいということで。
必要なものはあるけど過剰なものはないという。
そういえば、四国88箇所を巡ったときには民宿にも泊まりましたね～
味のあるいいところもあれば、寒いのに暖房がない最悪なところもありました。
こちらは一期一会ですけどね。
それはともかく。
リピート客が狙える宿泊業ほど今回紹介したようなソフトは重要でしょう。
そして、業務の負担を軽減して、その分本当に顧客のために働くことが出来るようにしてもらいたい。
これはホテルを使う側からのお願いですね。
宿泊業の顧客管理を支援するソフト！「商い繁昌 女将さん」、うまく使って下さいね！
●興味がある方はこちらのページから内容を確認して下さい。
