管理人のべぎやすです。
今回は、パトライトや電光掲示板で呼び出し！「Call Board」のご紹介です。
業務現場や接客現場で「誰を」「なぜ」呼び出すかを瞬時に伝えることができたら、無駄な移動や確認作業がぐっと減るのではないでしょうか。そんなニーズに応えてくれるのが、Windows対応の呼び出しシステム「Call Board」です。
「Call Board」は、呼び出しボタンを押すだけで、受け手側のモニターに呼び出し内容と発信者名、時刻が一覧で表示されるソフトウェア。工場や飲食店、病院、介護施設など、多様な現場で活躍が期待される実用的なツールです。この記事では、「Call Board」の特徴や使用シーン、便利な機能について詳しくご紹介します。
ということで。
この記事では、パトライトや電光掲示板で呼び出し！「Call Board」、について紹介したいと思います。
「Call Board」で呼び出しの管理が簡単に！
この「Call Board」を使えば呼び出しの管理が簡単にできるそうです。
具体的には以下の通り。
＝＝ここから＝＝
■概要
・複数の地点からの呼び出しを、リスト形式で表示します。
・呼び出しをおこなうだけではなく、呼び出しの理由が事前にわかります。
・呼び出し側がコールボタンを押すと、受け手側のモニターに、呼び出し側の名称とリクエスト、呼び出した時刻が一覧表で表示されます。
(使用例)
・工 場:ラインから事務所への連絡(部品供給、完成品引き取り、担当者の呼び出しなど)
・飲食店:個室やテーブルからの呼び出し(お水、会計、注文など)
・病 院:ベットからナースセンターへの連絡(食事、点滴終了など)
・介 護:部屋からリビングへの連絡(食事、トイレなど)
■機能
・呼び出し機能と一覧機能は、切り替えが可能です。
・ボード側は、新規呼び出し時に音楽が鳴ります。
・呼び出したときの時刻を表示します。
・呼び出し内容(リクエスト)の送信と一覧表示ができます。
■使用制限
サンプル版のため、呼び出し側の台数が3台、リクエスト登録数が2件に制限されています。
制限解除には、ホームページより製品版を誤こ購入ください
＝＝ここまで＝＝
ということだそうです。
このソフトを使えば呼び出しの管理が簡単にできるんですね～
「Call Board」とは？その基本機能を解説
「Call Board」は、複数の発信地点からの呼び出しをリアルタイムで一覧表示できるWindows用のアプリケーションソフトです。単に「誰が呼んでいるか」を通知するだけでなく、「何のために呼んでいるのか」というリクエスト内容も一緒に表示することができるのが特徴です。
呼び出しボタンを押すと、対応するモニターに、以下の情報が自動的に表示されます。
- 呼び出し元の名称（例：ライン1、個室A、ベッド3など）
- 呼び出しの内容（例：部品補充、会計希望、食事準備など）
- 呼び出した時刻
これらの情報がリスト形式で整理されており、モニター側では一目で現在の状況を把握することが可能です。しかも、呼び出しが発生した際には音楽やチャイムが鳴るため、視覚と聴覚の両方で通知を受け取れます。
さまざまな業界で活躍！「Call Board」の活用シーン
「Call Board」はその汎用性の高さから、さまざまな業界で利用することができます。以下に、実際の利用シーンの例を挙げてみます。
工場での活用
製造ラインから事務所への連絡手段として活用されています。たとえば、部品の補充依頼や、完成品の引き取り、担当者への呼び出しなど、現場からの細かな要望を即座に伝えることができます。騒がしい環境でもパトライトや音で通知されるため、見落としも減少します。
飲食店での活用
個室やテーブルごとに設置されたコールボタンから、「お水をお願いします」「会計をお願いします」「追加注文したいです」といった要望を厨房やレジカウンターに伝えることができます。従業員は一覧表を確認しながら対応できるため、サービスの効率化とお客様満足度の向上に貢献します。
病院での活用
ベッドサイドに設置された呼び出しボタンからナースセンターへ、「食事を下げてください」「点滴が終了しました」などの要望を明確に伝えることができます。ナースセンターでは一覧で内容を確認し、優先度に応じて対応することが可能になります。
介護施設での活用
各部屋からリビングやスタッフルームに対し、「トイレに行きたい」「食事の時間ですか？」などの簡単なリクエストを送る手段として活用できます。利用者の状況をタイムリーに把握できるため、職員の負担軽減と利用者の安心につながります。
「Call Board」の便利な機能と切り替え操作
「Call Board」には、現場での使いやすさを考慮した多くの便利な機能が搭載されています。
一覧表示と個別表示の切り替え
呼び出し内容をリスト形式でまとめて表示する「一覧モード」と、個別の呼び出しにフォーカスする「個別表示モード」が用意されており、用途や業務内容に応じて切り替えて使うことができます。
呼び出し音と視覚的通知
新たな呼び出しがあった場合、モニターから音楽またはチャイムが鳴り、パトライトが回転するように設定することも可能です。これにより、モニターを常時確認していなくても、異常や呼び出しに気づくことができます。
リクエスト内容のカスタマイズ
呼び出し時に表示されるリクエスト内容は事前に設定可能で、頻繁に使われる要望を選択式で登録しておくことができます。これにより、誤入力を防ぎ、迅速なオペレーションが可能になります。
呼び出し時刻の自動記録
それぞれの呼び出しには自動的に時刻が記録され、一覧に表示されます。呼び出しから対応までの時間を測ることで、業務改善のデータとしても活用できます。
サンプル版の制限と製品版へのステップアップ
「Call Board」には、まず無料で試せるサンプル版が用意されています。ただし、サンプル版にはいくつかの制限があります。
- 呼び出し側の端末数：最大3台
- 登録できるリクエスト数：最大2件
これらの制限は、あくまでもお試し環境を提供するためのものです。実際の業務に導入する場合は、公式ホームページから製品版を購入することで、制限を解除してフル機能を利用できます。製品版ではさらに多くの端末やリクエスト登録が可能となり、大規模な現場でも安心して活用できます。
動作環境についても、Windows 7および10に対応しており、IBM-PC x64系のパソコンで使用可能です。特別な機材を用意する必要がないため、導入コストも抑えられます。
管理人のまとめ
今回は、パトライトや電光掲示板で呼び出し！「Call Board」、と言うお話でした。
「Call Board」は、ただの呼び出しシステムではなく、情報を一覧化し、現場の状況を「見える化」するための強力なツールです。誰が何を求めているのかを正確に、かつタイムリーに共有することで、無駄な確認や行き違いを減らし、現場全体の効率と安全性を向上させることができます。
まずはサンプル版でその効果を実感し、必要に応じて製品版への移行を検討するのが賢い選択といえるでしょう。呼び出し業務をもっとスマートに、「Call Board」がその第一歩を提供してくれます。
この記事が、パトライトや電光掲示板で呼び出し！「Call Board」の参考になればと思います。
Call Board、上手く使って下さいね！
●興味がある方はこちらのページから内容を確認して下さい。
（参考）
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