管理人のべぎやすです。
今回は顧客管理データベースの「顧客管理システム ワイドベース」のご紹介です。
管理人は基本的に技術職だったので、顧客管理とかやったことはありませんが、少しだけデータベースの勉強をしたことはあります。
そのとき感じたのはデータベースは本当に「かたい」。
感覚的にはまず最初にテーブルを作ってそこにデータを埋め込む感じですから、後から何か変更があったらその対応がとても大変なんですよね。
たとえば、製品コードの番号を何桁で管理するかなんていうのは大揉めに揉めます。
最初6桁で管理していたものを7桁にしようとしたら事実上無理だと言われたことがありました。
確かに、製品コードの番号なんて在庫管理の基本の部分ですから、システム運営者側からすると、そこを変更するなんてとんでもない、ということなんでしょう。
製品コードを参照しているプログラムを全部書き換えないといけなくなりますからね。
管理人はちょっとだけデータベースを勉強したとは言え、ほぼ素人ですから、たった一桁でそんなに大問題になるのかと驚いたものです。
顧客管理でも同じことで、ちょっと項目を追加変更してほしいとなると、システム側から大クレームが来るでしょう。
うまく行っているシステムであるほど、基幹部分はさわれませんし、運用歴が長ければ長いほど開発当初のメンバーがいなくなってますから、分からなくなるんですよね。
いくら引き継いでいると行っても、最初に苦労した人と後から加わった人では関わり方が違いますから。
それでも大手企業ならシステムの刷新にお金を使うことも出来るでしょうが、中小企業だとそうもいかない。
ましてや個人事業主だと出来れば無料で済ませたいはず。
ならばその顧客管理データベースを簡単にカスタマイズできる無料ソフトを探そうじゃないか、ということで見つけたのが、「顧客管理システム ワイドベース」。
ということで。
この記事では、顧客管理データベースをカスタマイズしやすい無料ソフト「顧客管理システム ワイドベース」を紹介したいと思います。
顧客管理データベースを簡単にカスタマイズ。「顧客管理システム ワイドベース」
この「顧客管理システム ワイドベース」を導入すれば、顧客管理データベースを簡単にカスタマイズ出来るようになります。
具体的に何が出来るのかは以下の通り。
＝＝ここから＝＝
ワイドベースは幅広い分野でのデータ管理が可能なようにデータ項目を柔軟にカスタマイズできるように作られた顧客管理システムです。
操作方法もエクセルのセルにデータを書き込むような感覚でかんたんにリスト画面でデータの書き込みが行えます。
顧客管理システムとして公開してはいますが、顧客管理以外のデータ管理にも柔軟にご利用いただけると思います。
・名前以外のデータ項目はすべて自由に追加変更が行えます。既存のデータ項目の削除も自由です。
・項目ごとに選択リストを設定し、入力時にプルダウン選択が行えます。
・全ての項目に対して複合的に詳細な検索が行えます。
・独自に設定した項目も自動的にカテゴリーに分類してツリー表示で検索が行えます。
・顧客ごとにいくつでも対応履歴を登録することができます。
・顧客ごとにいくつでも関連ファイルを登録することができます。
・エクセルでオリジナルの帳票(顧客カード、お知らせ、請求書、見積書など)を作成して出力することができます。
・宛名ラベルの出力が可能です。
・エクセルのように一覧リスト上での編集が行えます。
・エクセルから、コピー&ペーストでワイドベースへ貼り付け、その逆も可能です。
・エクセル、CSVファイルからのインポート及びエクセルへの出力が可能です。
・ログインパスワードの設定によりパスワードを知っている人だけが顧客データにアクセスできます。
部署内などでデータを共有して利用したい場合はワイドベースSQLをお勧めしています。
ワイドベースSQLの詳細とトライアル版は光が丘ソフトホームページ
＝＝ここまで＝＝
ということだそうです。
このソフト、無料なのはスタンドアローンの分だけで、社内で共有するとなると有料になるようですのでご注意を。
とはいえ、中小企業や個人事業主の場合はパソコンを決めておけばいいだけの話ですが。
使用している人のコメントを見ていると、色んな業種に対応できるようにカスタマイズできて使いやすいということのようです。
無料ですからお試しで気軽に導入出来るんじゃないでしょうか。
管理人のまとめ
今回は、顧客管理データベース「顧客管理システム ワイドベース」の紹介でした。
顧客管理は商売の基本ですからこれをいい加減にすることは出来ません。
ちゃんとしたデータベースを作っておくことは何より重要でしょう。
ただ、そのときに自社用にカスタマイズしやすいに越したことはないわけで。
その点、「顧客管理システム ワイドベース」は項目の追加変更が柔軟に出来て使いやすいと思います。
顧客管理に無料ソフト「顧客管理システム ワイドベース」を有効利用して下さいね！
●興味がある方はこちらのダウンロードページからダウンロードをお願いします。
※動作条件 32bit 系のパソコンwindows10、windows8/8.1 でも動作。
マイクロソフトから.net framework 3.5 をインストールする必要あり。
（参考）
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